Resumen:
FESMAE-IB (Fundació Estudis Superiors de Música i Arts Escèniques de las Islas Baleares) ha mejorado su gestión administrativa, así como la experiencia de sus alumnos y profesorado, simplificando el proceso gracias a la automatización para la:
- Obtención de datos,
- Generación de documentos,
- Procesos de firma electrónica
- Actualización de expedientes administrativos.
Con la ayuda de Send2sign, se logró una transformación digital que redujo significativamente los tiempos de registro y mejoró la eficiencia operativa.
Sobre FESMAE-IB:
FESMAE-IB es una institución educativa líder en las Islas Baleares, dedicada a la enseñanza superior de música y artes escénicas. Su objetivo es proporcionar una experiencia educativa excepcional a sus estudiantes, mientras gestionan un flujo constante de procesos administrativos relacionados con inscripciones y expedientes académicos.
Desafíos:
FESMAE-IB se enfrentaba a desafíos significativos en cuanto a la operativa administrativa donde se implicaban múltiples pasos manuales que consumían tiempo y recursos valiosos. El objetivo era eliminar dichos pasos optimizando la eficiencia operativa y proporcionando una experiencia más rápida y sencilla.
Cómo le Ayudamos:
Send2sign, como plataforma de firma digital avanzada, fue implementada en el flujo de trabajo de FESMAE-IB. Gracias a los conectores y servicios de implantación, Send2sign automatizó la generación y envío de documentos a firmar, integrándose perfectamente con las herramientas corporativas de FESMAE-IB.
Uno de los flujos automatizados es el de registro de usuarios para un expediente administrativo en concreto, donde se han automatizado 3 sencillos pasos:
– Introducción de datos
– Firma de documentos electrónicamente (usando Send2sign)
– Confirmación de registro
Resultados Obtenidos:
La implementación de Send2sign transformó por completo el proceso administrativo de FESMAE-IB.
Como resultado, los tiempos de registro se redujeron, permitiendo a FESMAE-IB procesar un mayor número de solicitudes de inscripción de manera más eficiente. Además, la tasa de error disminuyó significativamente, mejorando la precisión de los datos registrados.
“Gracias a sus conectores y los servicios de implantación incluidos se han simplificado procesos muy importantes al integrarse con otras herramientas corporativas para la obtención de datos, generación de documentos, procesos de firma electrónica y actualización de expedientes administrativos”
Toni Triay – Gerente, FESMAE-IB.
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